Seguros de viagem

Um imprevisto obriga-o a cancelar a sua partida? Com o seguro Cancelamento e Perda de Viagem, a Mondial Assistance reembolsa-lhe os custos de cancelamento ou o valor não reembolsável do seu bilhete *.

É obrigado a cancelar: as condições para beneficiar do reembolso

Antes da partida, o imprevisto que o impede de partir tem de ocorrer no seu país de residência.



O seguro cobre-o, nos seguintes casos:

• doença ou acidente, seu ou um de familiares próximos,


• evento familiar (morte de um membro da sua família, convocatória para uma adopção...),


• atentados na cidade do seu destino,


• evento profissional (despedimento, contratação, modificação do período de férias por parte da entidade patronal...),


• roubo dos seus documentos de identidade, no máximo 48 horas antes da partida,


• etc...

No caso de cancelar a sua viagem de ida, deve num primeiro tempo informar a Air France, e então - no prazo de 5 dias seguintes ao evento que impede a sua partida - avisar a Mondial Assistance, tendo o cuidado de anexar todos os documentos justificativos necessários.

Perdeu o seu voo? O seguro Perda de Viagem cobre o preço de um bilhete novo* para o mesmo destino para uma partida no prazo de 24 horas!


Nota: recomendamos que tome as precauções necessárias para se apresentar no aeroporto com alguma antecedência antes da hora limite do seu voo!



Se perder o seu voo, deve informar imediatamente a Mondial Assistance.

Pense no seguro Cancelamento e Perda de Viagem quando reservar os seus bilhetes no nosso site.
Para facilitar a sua vida, este seguro é-lhe automaticamente proposto ao comprar o seu bilhete online.