Escolha do seu assento normal

Prefere estar sentado do lado do corredor ou da janela? Viaja com a sua família?
Deseja saber aquando da sua reserva qual a localização dos seus assentos?
Se deseja um assento específico, dispor de uma maior selecção de assentos ou ter a garantia de viajar com todos os seus acompanhantes de viagem, propomos-lhe escolher antecipadamente a localização que pretende.

A opção de poder escolher

De modo a propormos a maior escolha possível aos clientes que pretendam saber antecipadamente qual o seu assento, propomos um serviço de escolha de assento normal.

Este serviço pago está disponível na classe Economy para os voos de longo curso operados pela AIR FRANCE ou KLM.

A escolha do assento normal é-lhe proposta por assento e por voo pelo preço de 20€ por assento e por voo.

Pode igualmente pagar com as suas Milhas Flying Blue ou os seus Blue Credits.

* Implementação progressiva em todos os nossos voos intercontinentais.

Os membros Flying Blue Silver, Gold e Platinum, os passageiros que pagaram um bilhete a preço Economy flexível, os passageiros com mobilidade reduzida e as crianças que viajem sozinhas usufruem, gratuitamente, da escolha de assento normal.
As famílias que viajem com crianças usufruem de condições específicas.

Como comprar este serviço?

Pode seleccionar o seu assento aquando da compra do seu bilhete e até 30 horas antes da partida do voo.

Escolha o seu assento aquando da compra do seu bilhete:
- online no site ou através da nossa aplicação,
- junto de uma agência Air France ou agência de viagens,
- por telefone junto dos nossos assistentes.

Escolha o seu assento depois de comprar o seu bilhete e até 30 horas antes da partida do voo:
- na secção As suas reservas,
- junto de uma agência Air France ou agência de viagens,
- por telefone junto dos nossos assistentes.

Escolha gratuita de assento normal para todos a partir de 30 horas antes do voo

A escolha de um assento normal é gratuita para todos aquando do check-in online a partir de 30 horas antes da partida do voo e no aeroporto.
Uma escolha ainda mais ampla com as Opções Assento
Para viajar com mais espaço para as pernas, desfrutar da tranquilidade do convés superior do A380 ou usufruir dos Assentos Duo em fila de 2…
Mime-se e opte por uma Opção Assento!

Membros Flying Blue

É membro Flying Blue Silver, Gold ou Platinum? A escolha de um assento normal é gratuita para si e para os seus acompanhantes de viagem se constarem do seu dossiê de reserva. Deve certificar-se de que se identifica com o seu número de cartão Flying Blue aquando da compra do seu bilhete.

Se é membro Flying Blue Ivory, pode utilizar as suas Milhas para comprar este serviço. É-lhe igualmente proposto por 20€. Para isso, aceda à secção As suas reservas.

Bilhete a preço Economy flexível

Viaja com um bilhete a preço Economy flexível?
A escolha de assento normal é gratuita. Seleccione o seu assento aquando da compra do bilhete ou mais tarde na secção As suas reservas.

Famílias e criança(s)

Famílias que viajem com criança(s)

Se viaja em família com uma criança (até aos 14 anos, inclusive*), reservamos-lhe, gratuitamente, assentos até 2 dias antes do voo. Envidamos os maiores esforços para que possam dispor de assentos contíguos e viajar todos juntos. Para isso, todos os membros da família devem constar do mesmo dossiê de reserva.

A localização dos seus assentos é-lhes comunicada nos seus cartões de embarque, aquando do check-in online ou no aeroporto.

No entanto, se desejar assentos específicos, pode escolher antecipadamente as localizações que pretende, pelo preço de 20€ por assento e por voo.

Relembra-se que a escolha paga de assento normal não está disponível online para as famílias que viajem com uma criança com idade inferior a 2 anos. Para comprar este serviço, deve contactar-nos depois de comprar o seu bilhete.

* Se a criança tem entre 12 e 14 anos, deve contactar-nos depois de ter efectuado a sua reserva.

Crianças que viajem sozinhas

Para as crianças que viajem sozinhas e que usufruam do serviço Kids Solo, a gratuidade da escolha de assento é considerada aquando da compra do bilhete. Certifique-se de indicar, aquando da reserva, que o seu filho viaja sozinho.

Escolha gratuitamente o assento do seu filho:
- aquando da compra do bilhete online,
- depois de comprar o bilhete na secção As suas reservas.

Passageiros com mobilidade reduzida

Se é portador de uma deficiência ou se a sua mobilidade é reduzida, pode escolher, gratuitamente, um assento normal. Aquando da reserva do seu bilhete, preencha todos os dados pessoais necessários para beneficiar desta gratuidade.

Alteração do assento escolhido

Se pretende mudar de voo ou alterar a data da sua viagem, pode transferir a reserva do seu assento normal para o seu novo voo na secção As suas reservas.

Se o assento que tinha inicialmente seleccionado não estiver disponível no seu novo voo ou caso o mesmo não seja do seu agrado, pode obter um reembolso. Para isso, efectue o seu pedido na secção Contactar-nos.


Por razões de segurança ou motivos associados a requisitos operacionais, podemos ser obrigados a alterar o assento que reservou. Se o novo assento que lhe propomos não for do seu agrado, pode:
- alterá-lo na secção As suas reservas,

- obter o reembolso online, preenchendo o pedido acessível na página Contactar-nos.
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