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Passageiros

Número e perfil dos passageiros

Os tripulantes de cabina da Joon acolhem-no em uniformes casuais-chiques para uma experiência de voo descontraída mas com estilo.

Voos na Europa

Independentemente da sua classe de viagem…

Relaxe: o seu assento é reclinável. Ajuste o apoio-de-cabeça e descanse. Ligue o seu telemóvel para não ficar sem bateria: cada assento dispõe de uma tomada.

Classe Business

Viaje na dianteira do avião para sair ainda mais rápido quando chegar. O lugar ao seu lado fica desocupado para que possa viajar com espaço.

Voos intercontinentais

Classe Business

O seu assento fica totalmente na horizontal para que possa desfrutar de uma boa noite de sono. Além disso, oferecemos-lhe um estojo de conforto especialmente criado para a Joon.

Descobrir as Opções Assento
Classe Premium Economy

Instale-se confortavelmente no seu assento reclinável. Boa viagem!

Classe Economy

Viaja a bordo de um Airbus A340 equipado com novíssimos assentos. Se deseja um pouco mais de espaço para as pernas, compre uma Opção Seat Plus. E porque não um Assento Duo se viaja acompanhado?

  • Sapatilhas brancas obrigatórias

    De sapatilhas brancas calçadas para irem a correr ao seu serviço, os nossos tripulantes de cabina cuidam de si desde o embarque até à aterragem. Com estilo!

  • "Cooleção"

    Diga-nos se gosta do visual da nossa tripulação e, quem sabe, talvez façamos uma coleção cápsula só para si…

Posso escolher o meu assento?

Ao efetuar a sua reserva, diga-nos se prefere um assento do lado do corredor ou da janela: faremos tudo para satisfazer o seu pedido. Quando efetuar o seu check-in, ser-lhe-á atribuído um número de assento que poderá alterar se o desejar. Para esticar as pernas durante o voo, pode adquirir uma opção Seat Plus ao comprar o seu bilhete, mediante disponibilidade no seu voo.

Quantas bagagens posso levar?

O número de bagagens que pode levar depende do seu bilhete. Ao efetuar a sua reserva, pode escolher: nenhuma bagagem de porão para uma viagem mais leve. Paga apenas o necessário. E a bagagem de mão está sempre incluída!

Bagagens adicionais, equipamentos desportivos, produtos proibidos, etc. Consultar a secção "Bagagens" da Air France

O programa Flying Blue aplica-se à Joon?

Sim, os voos Joon permitem-lhe acumular Milhas. E pode utilizar as suas Milhas para comprar um bilhete Joon.

Posso usufruir das minhas vantagens Flying Blue Silver, Gold ou Platinum no meu voo Joon?

Sim, todas as vantagens associadas ao seu cartão Flying Blue também são válidas nos voos Joon.

Posso aceder a um lounge antes do meu voo Joon?

Se viaja na classe Business ou se é membro Flying Blue Gold ou Platinum, pode aceder aos lounges da Air France ou das suas parceiras, independentemente do seu aeroporto de partida (exceto no caso do Porto).

Sou portador de uma deficiência. O que me propõem?

A Joon permite-lhe usufruir dos mesmos serviços do que com a Air France: reserva de bilhete, acompanhamento no aeroporto, transporte de equipamentos específicos, etc.

Consultar a secção "Mobilidade reduzida e outras deficiências" no site da Air France

O meu filho pode viajar sozinho num voo Joon?

Sim, o serviço Kids Solo trata de tudo.

Se o seu filho tem entre 5 e 14 anos, inclusive, o seu check-in deve obrigatoriamente ser efetuado enquanto menor não acompanhado (UM – Unaccompanied Minor). O nosso pessoal assiste-o e certifica-se da sua segurança.

Se o seu filho tem entre 15 e 17 anos, inclusive, pode ser assistido a pedido. Este serviço é facultativo e pago.

Mais informações sobre o serviço de acompanhamento Kids Solo